今日は、先日お問い合わせいただいたお客さまに、ファーストヒアリングさせていただきました。（長時間、ありがとうございました！）私たちと同年代のお客さまで、とっても素敵なご家族でした(^^)
初めてお客さまとお会いする時は、（たぶんお客様もそうだと思うのですが）意外と私たちも結構緊張します。でも、今日はすごくいろいろお話を聞かせていただけました。今日はあらかじめご要望の概要をメールでいただいていたのですが、やっぱり実際にお話を聞くと、その言葉の奥にあるニュアンスやこだわりなどが分かって、いろいろな可能性が見えてきます。
ぜひ、じっくりしっかり考えて、すみずみまでプランに反映したいものです。